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  • IT Support Analyst (Deutsch)

    Unser Kunde ist ein multinationales Unternehmen, welches verschiedene Dienstleistungen im den Bereichen Consulting, IT und Outsourcing anbietet. Besonderen Wert legt dieses dabei auf eine freundliche und unterstützende Arbeitskultur, in der sich eine angenehme Beziehung zwischen den Angestellten entwickelt. Das Büro befindet sich im Zentrum von Brno (deutsch: Brünn), hat seit 2016 eine beachtliche Entwicklung durchlaufen und ist aktuell auf der Suche nach ambitionierten Talenten, welche an einem Wachstum in und mit dem Unternehmen interressiert sind. Der Job. Deine Aufgaben umfassen einen 1st-Level-Support im technischen Bereich. Die Haupttätigkeiten beinhalten: – Erfolgreiche Lösung von IT-Problemen bei Endgeräten, Netzwerken und Softwareanwendungen von Kunden – Identifizierung und Abwicklung der Ursachen von technischen Störungen – Klassifizierung und Priorisierung von Anfragen – Sicherstellung der richtigen Weiterleitung der Anfragen an andere technische Teams – Abwicklung des gesamten Kommunikationsprozesses mit dem Kunden während des Lösungsprozesses Dein Profil. – Deutsch (mind. C1-Level) und English sehr flüssig in Schrift und in Wort – Sehr gute Kommunikations- und Zuhör...

    Job Type:
    Permanent Contract, Full-Time Position
    Location:
    Brno
    Salary:
    34000 - 37000
    Job Ref:
    ITDB01
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