Digital Marketing Klantenservice (Nederlands/Vlaams Sprekend)

Job Description

Wil je jouw carrière starten in Digitale Marketing? Houd je van online adverteren en nieuwe technologieën? Als je gemotiveerd, creatief en ruimdenkend bent, hebben wij wellicht de perfecte baan voor jou!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als een customer support agent zijn:

• Optimaal adviseren bij verschillende vragen van de zakelijke klanten
• Creëer een zinvolle verstandhouding met belangrijke besluitvormers in de marketingindustrie en dien als adviseur voor hun online advertentiestrategie
• Begrijp de zakelijke doelen van uw klanten om te voldoen aan de vereiste online advertentieoplossingen
• Biedt strategische campagnesteun en adverteerderstraining om uw klanten te informeren
• Realiseer een sterke klanttevredenheid met een focus op kwaliteit en resultaat

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:

• Je spreekt vloeiend Nederlands + een goed niveau Engels (minimaal B2)
• Ervaring in klantenservice of verkoop is een plus
• Je bent bekend met social media
• Je bent een strategische denker
• Je streeft naar uitmuntendheid en professionaliteit
• Je beschikt over uitstekende communicatie- en luistervaardigheden
• Je bent een echte teamspeler en bereid om met veel andere nationaliteiten samen te werken

Wat zit er voor jou in?

• Contractvorm: een contract van bepaalde duur voor een periode van 12 maanden, elk jaar verlengbaar
• Werkuren: ma-vr 9 tot 18 uur (40 uur / week)
• Training: 5 weken incl. certificering (handig voor toekomstige werkgevers) (training 100% betaald)

Salarisvoorwaarden - 2 opties:

• Inclusief gratis accommodatie (gedeeld appartement, alle rekeningen inbegrepen): 950€ bruto/maand + maandelijkse bonus van max 100€ per maand
• Zonder accommodatie: 1250€ bruto/maand + maandelijkse bonus van max 100€ per maand

Voor internationale kandidaten:

• Vergoeding van uw initiële vluchtkosten na 9 maanden
• Pick-up van de luchthaven
• Jaarlijks retourticket naar uw thuisland (binnen de EU)
• Hulp bij het papierwerk, het openen van een bankrekening, enz. bij aankomst
• Gratis Portugese lessen, kookcursussen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf
• Carrièremogelijkheden in verschillende loopbaantrajecten

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?

• Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
• Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
• Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
• Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
• Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
• Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw Toekomstige Bedrijf:
In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld? Dan zijn zij op zoek naar jou!

Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Ref: RZ1831