Fashion Klantadviseur voor PVH Corp. (Nederlands Sprekend)

Job Description

Ben je een fashionista of beautyqueen/-king? Ken je altijd de In & Outs, en volg je de modeshows over de hele wereld? Ben je op zoek naar een baan waar je zou werken met merken als Calvin Klein of Tommy Hilfiger? PVH Corp. is op zoek naar ondersteuning bij hun klantenservice in Lissabon!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als een customer support agent zijn:

• Luisteren naar vragen en zorgen van klanten, het geven van de best mogelijke antwoorden en oplossingen
• Het oplossen van problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen, betalingen en retourzendingen
• Informatie verstrekken over modeproducten
• Doorverwijzen van de nodige zaken en problemen naar andere afdelingen
• Je zult een toegevoegde waarde zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:

• Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst het Engels goed (min B1)
• Je bent energiek en innovatief
• Je denkt snel en werkt proactief
• Motivatie en samenwerken in een team zijn enkele van uw soft skills
• Passie voor mode en trends, interesse in accessoires en bereid om stylingadvies te geven
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je hebt een interculturele geest en bent bereid om met veel andere nationaliteiten samen te werken

Wat zit er voor jou in?

• Type contract: een contract voor bepaalde tijd (12 maanden), elk jaar verlengbaar
• Werktijden: fulltime met roterende diensten (afhankelijk van het project)

Salarisvoorwaarden (*) - 2 opties:

• Inclusief gratis accommodatie (gedeeld appartement, alle rekeningen inbegrepen): 950 € bruto/maand
• Exclusief accommodatie: 1250 € bruto/maand

Voor internationale kandidaten:

• Vergoeding van uw initiële vluchtkosten na 9 maanden
• Transfer van de luchthaven naar het appartement
• Jaarlijkse vliegticket heen en terug naar uw thuisland (binnen de EU)
• Hulp bij het papierwerk, het openen van een bankrekening, enz. bij aankomst

Extra voordelen:

• Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf
• Carrièremogelijkheden in verschillende loopbaantrajecten

(*) Vergoeding tijdens trainingsperiode indien succesvol (10 dagen): 50% van je uurloon (lagere belastingen)

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?

• Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
• Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
• Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
• Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
• Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
• Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw Toekomstige Bedrijf:
In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld? Dan zijn zij op zoek naar jou!

Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Ref: 1830