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Assistant(e) de réservation francophone Saarbrücken

Job Description

Vous êtes bilingue anglais-français et vous souhaitez poursuivre votre carrière dans le support à la clientèle pour un projet dans le domaine touristique et dans un environnement international?

Ce poste va vous intéresser !

Nous recherchons pour une plateforme de réservation de voyage online, basée à Saarbrücken en Allemagne, des francophones ayant idéalement une expérience précédente de minimum un an dans le secteur touristique ou dans le support à la clientèle en centre d’appels.

Votre rôle sera d’aider les clients (via téléphone, emails ou chat) sur toutes questions concernant leur booking et réservation pour leur voyage à l’étranger. Vous serez amené à utiliser une multitude de ressources afin d’assurer la satisfaction des clients.

Si vous avez déjà utiliser Amadeus ou Galileo cela serait un plus mais n’est pas obligatoire.

Rémunération entre €1600-€1800 annuel brut

Ref: JN-222062017

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