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Bilingualer Business to Business Berater mit Deutsch und Französisch in Portugal (m/w)

Job Description

Als Business to Business Berater sind Sie verantwortlich für die Aufnahme der eingehenden Anfragen von Geschäftskunden im Zusammenhang mit einer Reihe von Produkten und Dienstleistungen im Kontaktlinsenbereich. Sichern Sie schnellen und effizienten Service, der eine erfolgreiche Zusammenarbeit garantiert.
Our Client

Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Hersteller von Kontaktlinsen und pharmazeutischen Produkten rund ums Auge. Allein in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind rund 650 qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit der Produktion, Entwicklung, Forschung und Vermarktung innovativer Arzneimittel beschäftigt.
Die international vertriebenen Produkte sind aufgrund ihres gleichbleibend hohen Qualitätsstandards überall geschätzt. Weltweit zählt das Unternehmen mehr als zehn Millionen zufriedene Kontaktlinsenträgerinnen und -träger zu seinen Kunden.

Ihre Aufgaben

  • Geschäftskundenbetreuung über Telefon und E-Mail bezüglich Vision Care;
  • Beratung und Bestellaufnahme auf Deutsch sowie Französisch;
  • Sicherung respektabler Wartezeiten für unsere Geschäftskunden;
  • Garantieren von ausgezeichneter Servicequalität, um Teamziele zu erreichen.

Ihr Profil

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Gute Französischkenntnisse;
  • Grundlegendes Verständnis der englischen Sprache;
  • Gute Computer- und Internetkenntnisse;
  • Schnelle Auffassungsgabe;
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).

Unser Angebot

  • Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
  • Zusammenarbeit mit Marktführern aus verschiedenen Branchen;
  • Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
  • Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
  • Befristeter, erneuerbarer Arbeitsvertrag;
  • Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
  • Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;
  • Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;*
  • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung;*
  • Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
  • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse*, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.

*Für internationale Bewerber

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