Connecting to LinkedIn...

Get similar jobs by email Register →

Bingo Chat Host (Swedish)

Job Description

Trevlig chattvärd till bingosajt

Vill du ha en arbetsdag fylld med roliga chattkonversationer och förväntansfulla kunder? 

Scandistaff erbjuder nu en stimulerande tjänst för en social person som älskar service!

 

Hur ser din arbetsdag ut? 

Klockan är nio, du loggar in på datorn och nattens förfrågningar dimper ner i mejlkorgen. Samtidigt som du kavlar upp ärmarna svarar du Anna varför hennes vinster från Black Jacken inte dykt upp på kontot ännu och Anders som undrar när kändisbingon på lördag egentligen börjar. De dagar du jobbar eftermiddag är det bingodags! När du loggar in i chattrummet hejar du på Anneli och Håkan som är stammisar och välkomnar Anna som verkar vara här för första gången. Samtidigt som de spelar bingo för fulla muggar sitter du stand-by och svarar på frågor eller slänger in en rolig tävling eller varför inte ett erbjudande? När tid finns kollar du igenom mejlkorgen och hjälper kunderna med olika frågor som kan röra insättningar/uttag, bonusar eller olika dokument som måste skickas in. Knepigare ärenden som du inte kan lösa ser du till att de hamnar hos rätt person och du hjälper andra avdelningar inom företaget med riskanalyser och ekonomiärenden. 

 

Ditt huvuduppdrag är kort sagt att skapa en positiv, rolig och avslappnad spelupplevelse för internetcasinots kunder!

 

Vem trivs här? 

Du som gillar ett flexibelt arbete där du ena stunden har trevliga chattar med kunderna och i andra får hjälpa marknadsteamet med översättningar har kommit rätt. Du måste älska att chatta och prata med folk helt enkelt!

 

Rent kompetensmässigt är du van vid multitasking, ibland kan det vara flera chattar igång samtidigt – du behöver kunna hålla huvudet kallt i dessa situationer och hantera det systematiskt och professionellt. Viktigast av allt är att du har en bra känsla för service och det där lilla extra som gör att kunderna tycker att just du är extra trevlig. Har du sett ”ring in och gissa ordet”-programmen och tänkt att du utan problem hade gjort ett bättre jobb än programledaren? - Välkommen ombord!

 

Det är mycket meriterande om du jobbat med kundsupport tidigare och då särskilt inom iGaming. Om du dessutom pratar ett annat nordiskt språk så ligger du riktigt bra till. Som du nog förstår måste du sätta dig in i iGamingbranschen och allt vad det gäller bingo, kasino, poker och betting på nätet. 

 

Du sätter stor heder i ditt arbete och tar ansvar för att inga ärenden faller mellan stolarna och att kunderna blir uppdaterade om läget. Dina kollegor är riktiga teamplayers som är öppna, lättillgängliga och ivriga at dela med sig av sin kunskap, de gillar även att umgås på fritiden och de hoppas att du är likadan! 

 

Vad erbjuder vi?

The rock - Medelhavets port; Gibraltar är en udde på Spaniens sydspets som ingår i det som kallas ”British Overseas Territory”, med andra ord har orten en stark engelsk prägel samtidigt som Spaniens sol värmer året runt. Utöver detta lockar ett lågt kostnadsläge, låga skatter och ett nöjesliv som passar allas smak. 

 

Scandistaff är en skandinavisk HR-Partner. Följ oss på Facebook, twitter och vår webbsida för att få reda på de senaste jobben för skandinaver på MaltaGibraltar och i England. 

Vi ser fram emot din ansökan!

Ref:

Location

Similar Jobs