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Call-Center Agent in Maastricht asap

Job Description

Maastricht ist die Hauptstadt der niederländischen Provinz Limburg und eine der ältesten Städte der Niederlande. Heutzutage besticht sie als moderne Universitätsstadt mit vielen Möglichkeiten um neue Freunde kennenzulernen. Maastricht ist ein populärer Ort für Bildung, Kultur, Erholung und Shopping.
Derzeit suchen wir für unseren Kunden, einen weltweit führenden Anbieter von Dienstleistungen in der Kundenbetreuung mit 270 Contact Centern in 46 Ländern, nach Mitarbeitern (m/w) für ein Multimedia Projekt in Maastricht, die Niederlande.

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung
  • Inbound
  • Beantwortung von Kundenfragen
  • Problemhilfe bzgl. Hard- und Software
  • Beschwerdemanagement
  • Datenbankpflege
     

Ihr Profil:

  • Fließende Kenntnisse der deutschen Sprache (C1-C2)
  • Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache (B1-B2)
  • Technisches Verständnis
  • Kommunikative Persönlichkeit
  • Hohe Serviceorientierung
  • Flexibilität und Teamgeist

Unser Angebot:

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in den Niederlanden
  • Junges Team an einem modernen Arbeitsplatz
  • Bonussystem
  • Schulungen
  • Kostenlose Niederländischkurse
  • Möglichkeit einer langfristigen Beschäftigung
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team

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