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Conseiller Clientle pour compagnies ariennes

Job Description

Quelles seront vos missions ?

 

  • Assurer une assistance de qualité aux passagers d’Air France et ses filiales
  • Gérer la relation clients par téléphone en français et anglais
  • Traiter les questions administratives liées à la réservation de billets, aux réclamations ou programmes de fidélité
  • Proposer des solutions optimales en accord avec nos procédures internes.
  • Travailler avec des logiciels spécialisés, propres au domaine aérien.

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