Connecting to LinkedIn...

Get similar jobs by email Register →

CRM Advisor Luchtvaart industrie- Cargo in Praag

Job Description

Bluelink International CZ is een internationaal klantenservice bureau wat toebehoord aan de Air France Group. Wij leveren assistentie op het gebied van bagage claims, loyaliteits programma’s, vluchtboekingen en andere diensten voor luchtvaartmaatschappijen en hotelketens.

Ons kantoor in Praag en biedt moderne technologie in een historische omgeving  en een wereld van mogelijkheden voor mensen die in een positieve, jonge en meertalige omgeving willen werken.

CRM Advisor – Luchtvaart industrie- Cargo– in Praag

Verantwoordelijkheden:

  • Het bieden van volledige ondersteuning aan onze klanten - Air France, Martinair en KLM Cargo klanten via het bijhouden van gesprekken, behandelen van reservering voor Nederlandse en andere Europese markten
  • Controleren van de lading bestellingen en deze goedkeuring
  • Externe agenten te woord staan die vragen hebben over hun cargo zoals; ophaal tijden, traceren van cargo, aanpassing van gegevens, import, export, boekingen, vluchten beschikbaarheid en alternatieven
  • Afhankelijk van het product dat ze willen vervoeren wordt de geschikte vlucht gezocht en bepaalde cargo instructies vermeld.

 

De functie eisen

  • Nederlandstalige sprekers (moedertaal) met een vergevorderde kennis van Engels
  • Goede communicative vaardigheden
  • Vermogen om perfecte klantenservice te bieden
  • Professionele houding, stiptheid, betrouwbaarheid en verantwoordelijkheid
  • persoonlijke verantwoordelijkheid, nauwkeurigheid en organisatorische vaardigheden
  • Geavanceerde PC vaardigheden (MS Office)
  •  

En voor die wij bieden:

  • Financiele steun voor verhuizing
  • Volledig trainingsprogramma
  • Korting vliegtickets, taalcursussen, een fitnesscentrum, een zwembad en een maaltijd tickets
  • 23 betaalde vrije dagen
  • Multiculturele team van mensen uit de hele wereld
  • Modern en vriendelijke werkomgeving
  • Kantoren is gelegen in het centrum van Praag, dicht bij het Wenceslasplein

 

De training start op 21 October!

Gelieve uw CV in het Engels door te sturen.

Ref:

Location

Similar Jobs