Customer Service Representative (m/w) in Festanstellung am Standort Cork

Job Description

Wir suchen für einen sehr bekannten einen international tätigen Service Provider am Standort in Cork einen Customer Service Representative (m/w) in Festanstellung.

Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihren Aufgaben

• Als Kundendienstmitarbeiter (m/w) sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Auftraggeber

• Sie kümmern sich darum, dass Kunden Anliegen und Anfragen adäquat  und zeitnah bearbeitet werden

• Der Bereich Customer Service ist für alle Service und, Technik- und Produktthemen und für allgemeine Unternehmens Anfragen verantwortlich

• In dieser Funktion sind Sie in erster Linie unmittelbar für den Kundenservice via Telefon, E-Mail und Schriftverkehr zuständig

   

  Das bringen Sie mit

   

• Sie bringen idealerweise eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (u.a. MS-Office, SAP-Kenntnisse) und eine ausgeprägte Kundenorientierung mit

• Darüber hinaus verfügen Sie über organisatorisches Geschick, ein starkes Qualitätsbewusstsein und sind selbständiges Arbeiten gewohnt

• Wichtig für diese Position ist es, dass Sie sich flexibel und schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen können

• Mit Herz und Leidenschaft verfolgen Sie stets das Ziel, die Anfragen Ihrer zukünftigen Kunden professional und mit viel Engagement zu beantworten

• Solide Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Arbeitszeiten

• 40 Stunden pro Woche von Montag bis Freitag

Einarbeitung

Zu Beginn Ihrer Tätigkeit werden Sie ausgiebig auf höchstem Niveau geschult und eingelernt. Unser Auftraggeber legt höchsten Wert auf Sorgfalt und Präzision. Aus diesem Grund werden die Mitarbeiter bestmöglich auf ihre neue Herausforderung vorbereitet. Zufriedenheit der Mitarbeiter und persönliche Entfaltung stehen an oberster Stelle in diesem Unternehmen. Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.

Unser Kunde bietet Ihnen

• Sicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen im wunderschönen Cork
• Sie erhalten ein attraktives Gehalt zzgl. relocation package
• Ein hervorragendes Arbeitsklima, indem Sie sich auf internationaler Ebene weiterentwickeln können
• Unterstützung beim Umzug

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