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Deutschsprachiger Kundenberater (w/m) fr Lissabon, Portugal gesucht

Job Description

Deutschsprachiger Kundenberater  (w/m)  
für Lissabon, Portugal gesucht

 

 
 
Wir suchen aktuell für einen weltweit führenden Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen deutschsprachige Kundenberater, die Lust haben, einen der größten Anbieter von TV und schnellem Internet in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung zu unterstützen.
Erleben Sie die Welt von TV, Telefonie und Internet von einer anderen Seite und assistieren Sie Privatkunden bei ihren Anliegen.
 
 
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
 

  • Kundenberatung bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen und Fragen zum Vertrag sowie eine seriöse Verwaltung der Kundendaten;
  • Professionelle Beratung zu Tarifen sowie zu aktuellen TV-, Telefonie-, und Internet Angeboten;
  • Hilfreicher und effektiver Technical Support.

 
 
 
Ihr Profil:
 

  • Sie sprechen Deutsch auf Muttersprachler-Level
  • Aufgrund der internationalen Ausrichtung des Unternehmens sind solide Englisch-Kenntnisse unabdingbar
  • Sie haben Erfahrung in der Kundenberatung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Sie beherrschen die gängigen PC-Programme und besitzen ein Grundverständnis für technische Anwendungen
  • Sie sind bereit nach Lissabon umzuziehen

 
Ihr Benefit:
 

  • Intensive dreiwöchige Ausbildung und Schulung
  • Ein attraktives Gehalt + Schichtzulagen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ein Rund-um-Paket für internationale Bewerber (von der Abholung vom Flughafen über Ihre Eingliederung in Portugal inklusive kostenlose Sprachkurse sowie einer Unterkunft bis hin zu einem kostenlosen jährlichen Flug in die Heimat – und vieles mehr)
  • Arbeitszeit 160h / Monat (gelegentlich unregelmäßig verteilt)
  • Leben und arbeiten in der wunderschönen Stadt Lissabon zusammen mit einem motivierten Team, dass Sie bereits erwartet

 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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