Connecting to LinkedIn...

Get similar jobs by email Register →

Finnish Service Desk Specialist

Job Description

Asiakasyrityksemme on kansainvälisestikin tunnettu IT-alan toimija. Sen toimipisteitä on nykyään jo 13 maassa ympäri maailman. Sen lisäksi jokaisella toimistolla voit kuulla puhetta usealla eri kielellä ja työskennellä eri kansallisuuksien kanssa. Tallinnan toimistolla työskentelee pelkästään IT-tuessa yli 200 henkilöä ja uusia tiimejä perustetaan jatkuvasti. Yrityksen henkilökunta saa nauttia myös lukuisista eri työsuhde-eduista ja kaikkien yhteisistä tapahtumista.

Tallinnasta on nopeasti kasvamassa IT-yritysten suuri keskittymä ja sen asukaskunta monipuolistuu jatkuvasti. Elämisen kustannukset ovat hieman alhaisemmat kuin muualla pohjoisessa ja vapaa-ajan aktiviteetteja riittää, vauhdikas yöelämä, loistavat shoppailumahdollisuudet ja upeaa arkkitehtuuria.

Asiakasyrityksemme etsiikin nyt lisätäydennyksiä IT-tukitiimeihinsä. Työ sisältää paljon asiakaskontakteja muun muassa puhelimen välityksellä. Tärkein tehtäväsi on tukea asiakkaita heidän erinäisissä teknisissä ongelmissaan ja kirjata ylös kaikki asiakaskontakteihin liittyvät seikat, jotta prosessi sujuu asiakkaan kannalta jokaisessa vaiheessa saumattomasti.

Sopiva hakija on:

  • Halukas tutustumaan asiakasyrityksen liiketoimintalogiikkaan ja tekniseen ympäristöön
  • Hallitsee suomen kielen lähes täydellisesti ja selviää myös englannin kielellä hyvin
  • Kokenut tietokoneiden kanssa
  • Työskennellyt/opiskellut IT-alalla aiemmin TAI omaa muuta teknistä harrastuneisuutta tai kiinnostusta
  • Ratkaisukykyinen ja hyvä priorisoimaan eri tehtäviä
  • Positiivinen tyyppi, hyvä kuuntelija

Asiakasyritys vuorostaan tarjoaa:

  • Loistavan muuttopaketin ulkomailta tuleville: väliaikainen asunto alkuun pääsemiseksi, lento Tallinnaan ja nouto lentokentältä saapuessasi, omaisuuden muuttokustannukset, apu paperitöissä ja internetyhteyden hankkiminen
  • Perhelääkärin palvelut ja säännölliset terveystarkastukset
  • Sairausajankorvaus ensimmäisestä poissaolopäivästä alkaen
  • Kuntosalijäsenyysetu
  • Ilmaiset työmatkakustannukset
  • Puhelinetu
  • Mahdollisuus matkustaa työn puolesta 

Ref: REF-NJW8

Location

Similar Jobs