Connecting to LinkedIn...

Get similar jobs by email Register →

Finnish Shift Leader for customer support

Job Description

Onko sinulla jo aiempaa kokemusta iGaming-alalta? Haluaisitko ottaa pienen askeleen eteenpäin ja saada lisää vastuuta?

Asiakasyrityksemme hakee nyt vuorovastaavaa henkilöä suomenkieliseen tiimiinsä. Tehtävässä toimit tiiminvetäjän apuna päivittäisten toimintojen seurannassa ja tiimin jäsenten tukena heidän ongelmissaan ja haasteissaan. 

Asiakasyrityksemme pyrkii luomaan erinomaisen työympäristön kaikille työntekijöilleen. He uskovat lahjakkuuden ja luovuuden vapauttamiseen jokaisessa, joka työskentelee heillä. Yrityksen toimitilat sijaitsevat Maltan vilkkaimmalla alueella lyhyen matkan päässä useista eri kahviloista ja ravintoloista.

Vastuusi:

  • Edistää positiivisen työympäristön muodostumista
  • Antaa palautetta ja tukea asiakaspalvelijoita heitä kohtaavissa ongelmissa ja tehtävissä
  • Työskennellä yhteistyössä asiakaspalvelutiimin eri jäsenten kanssa varmistaen yhtenäiset työskentelytavat ja yhteisen tavoitteen saavuttamisen
  • Luoda positiivista tiimihenkeä
  • Kommunikoida muiden osastojen ja toimijoiden kanssa ratkaistaksesi ongelmia
  • Toimia ensimmäisenä yhteyshenkilönä asiakaspalvelijoille, kun he tarvitsevat apua
  • Varmistaa, että tiimin päivittäiset työtehtävät suoritetaan oikealla tavalla, nopeasti ja tehokkaasti
  • Osallistua rekrytointiprosessiin
  • Olla tiiminvetäjien tukena tiimin johtamisessa, kun he ovat poissa
  • Suorittaa tiiminvetäjän sinulle antamat päivittäiset tehtävät
  • Ideoida uusia tapoja tukea tiimin toimintaa ja strategian kehittämistä
  • Valmius työskennellä joustavissa vuoroissa, klo.8-1 välillä

Vaatimukset:

  • N. 1,5 vuoden aiempi kokemus iGaming-alasta
  • Erinomainen kirjallinen ja suullinen suomen kielen taito
  • Hyvä paineensietokyky
  • Esimerkillinen ja vastuullinen tiimipelaaja

Edut:

  • Valoisa toimisto keskellä Maltan vilkkainta aluetta
  • Yksityinen sairausvakuutus
  • Terveysetuja
  • Perheystävällinen yritys
  • Jännittäviä tapahtumia!
Maltalla työskenteleminen?
 
Malta on pieni, mutta vilkas saarivaltio Välimerellä. Se tarjoaa asukkailleen lähes jatkuvaa auringonpaistetta ja jännittävän yöelämän iltojen pimetessä! Saaren historialliset kadut viihdyttävät myös kulttuurin rakastajaa, ja lukuisat patikointireitit ja ulkoilma-aktiviteetit houkuttelevat myös aktiivisesta elämäntyylistä pitäviä. Työmahdollisuudet Maltalla ovat monipuoliset ja pelkästään online-pelialan yrityksiä on lukuisia!

Ref: Nordic Jobs Worldwide - Shift Leader to Malta

Location

Similar Jobs