Connecting to LinkedIn...

Get similar jobs by email Register →

Finnish-speaking Technical Support Agent hired in Athens!

Job Description

Haluatko jättää pohjoisen talven taaksesi ja lähteä töihin Välimeren lämpöön? Tykkäätkö jutella erilaisten ihmisten kanssa ja tulet helposti toimeen erilaisissa sosiaalisissa tilanteissa? Hyvä! Kumppanimme Kreikan historiallisessa pääkaupungissa Ateenassa etsii sinua.

Kumppanimme:

Kumppanimme on maailmanlaajuisesti levittäytynyt asiakaspalvelutoimintojen ulkoistuksiin erikoistunut yritys, jolla on n.300 000 työntekijää ympäri maailmaa. Kreikassa he toimivat sekä Ateenassa että Thessalonikissa ja tukevat maailman tunnetuimpia brändejä heidän asiakaspalvelutoimintojensa hoitamisessa. Kumppanimme tiloissa työskentelee siis lukuisia eri kansallisuuksia useiden eri brändien asiakaspalvelutiimeissä puhuen kymmeniä eri kieliä. Työnantaja tarjoaa monipuolisia etenemismahdollisuuksia ja mukavia henkilöstöetuja. Muuttaessasi Kreikkaan, kumppanimme auttaa alkuun pääsemisessä muun muassa kattavan muuttopaketin ja muun tuen avulla.

Ateena on Kreikan pääkaupunki ja samalla maan suurin kaupunki. Ateenan kaupunki on rakennettu Akropoliksen ympärille ja se kuuluu maailman vanhimpien kaupunkien joukkoon. Täältä löydät siis antiikin ajan nähtävyyksiä, paljon historiaa sekä ihastuttavaa arkitehtuuria, mutta vetonauloihin kuuluvat myös monipuoliset ruoat, vilkas yöelämä sekä kohtuullinen hintataso. Nähtävyyksien ja kulttuurien lisäksi Ateenalla on myös suuri määrä rantoja ja kun haluat kaupunkielämästä hetkeksi pakoon, ota suunta kohti "Ateenan Rivieraa".

 

Työntekijän velvollisuudet ja vastuut:

  • Työskennellä asiakaspalvelussa auttaen suomenkielisiä asiakkaita ottaen vastaan sisääntulevia yhteydenottoja
  • Pitää mielessä yrityksen maineesta huolehtiminen jokaisessa yhteydenotossa
  • Työskennellä tehokkaasti puhelimitse, chatissä ja sähköpostitse
  • Kohdata asiakkaiden erilaiset teknisisä ongelmia ongelmat ja kysymykset positiivisella asenteella
  • Tutkia erilaisia virheitä ja ongelmia
  • Tietyissä tilanteissa pääset tekemään lisämyyntiä tarjoten asiakkaalle lisäpalveluita

Ref: fi-tech-sup-agent-ath

Location

Similar Jobs