Connecting to LinkedIn...

Get similar jobs by email Register →

Inbound Klantenservice Adviseur – PVH (Calvin Klein – Tommy Hilfiger)

Job Description

Inbound Klantenservice Adviseur – PVH (Calvin Klein – Tommy Hilfiger)

 

De mogelijkheid die wij bieden

 

Heb jij ooit een carriere gewild in de mode-branch? Als Inbound Klantsenervice Adviseur zul jij uit naam van PVH, één van ’s werelds grooste kledingmerken. Onder PVH vallen o.a. eersteklas fashion merken zoals Calvin Klein, Tommy Hilfiger en Heritage Brands. Jij zal vraagstukken afhandelen en klanten adviseren per telefoon en / of e-mail en levert hoogstaande dienstverlening zoals verwacht mag worden van een gerenommeerd modemerk.

 

Om succesvol te zijn in jouw rol. Heb jij een natuurlijk zelfvertrouwen en een empatisch denkvermogen nodig om klanten te woord te kunnen staan en put jij uit jouw passie voor mode het vermogen om hen te begeleiden en adviseren bij hun aankopen. Wij zijn op zoek naar medewerkers die eervaring hebben in het werken in Mode en / of Detailhandel en tevens klantvriendelijk zijn met goede communicatieve vaardigheden en die verantwoordelijkheid willen nemen om een probleem zo goed mogelijk op te kunnen lossen. Als een vertegenwoordiger van het merk, zorg jij ervoor dat iedere klant, elke keer opnieuw kwalitatief goede klantenservice mogen ervaren.

 

Wat wij bieden

 

  • Een startsalaris van €22,000 bruto per jaar
  • Een jaarlijkse opkomstbonus van €700 bruto per jaar
  • Een gedegen trainingsprogramma, zodat jij datgene leert wat jij nodig hebt om de juiste service te kunnen verlenen en daarnaast zijn er ook doorgroeimogelijkheden
  • 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding mocht jij meer dan 10 kilometer vanaf onze locatie wonen
  • Heel veel werkplezier en activiteiten, waaronder vrijwilligerswerk waar jij onderdeel van uit kunt maken

 

Wat wij van jou vragen

 

  • Een achtergrond in klantenservice, liefst minimaal 6 maanden, dit kan ook face-2-face zijn geweest
  • MBO werk- en denkniveau
  • Wij verwachten dat jij Engels vloeiend spreekt en schrijft, naast het Nederlands

 

Meer over Convergys Corporation

 

Als één van s’werelds grootste op het gebied van facilitaire klantenservice, bieden wij goede klantenservice in 58 talen over de hele wereld.

Ref: R1075293

Location

Similar Jobs