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Internationale Reiseberatung (m/w/d)

Job Description

Reisen ist deine Leidenschaft? Mache deine Leidenschaft zum Beruf! Ziehe ins Ausland und arbeite als Reiseberater für ein führendes Reiseportal in Lissabon, Portugal!

Deine Aufgaben und dein Einfluss als internationale Reiseberatung sind: 
Deine Aufgaben und dein Einfluss als internationale Reiseberatung werden sein:

  • Ein Mentor für Kunden in verschiedenen Bereichen zu sein (es gibt mehrere Projekte)
  • Bereitstellung der bestmöglichen Antworten und Lösungen auf Fragen und Anliegen von Kunden am Telefon, per E-Mail oder über soziale Medien
  • Ruhige und einfallsreiche Problemlösungen für Kundenanfragen bezüglich ihres Einkaufserlebnisses liefern
  • In Kontakt mit anderen Abteilungen stehen und Fälle und Probleme an verwandte Abteilungen weiterleiten.


Ist der Kundenservice ein neuer Bereich, in dem du Fachwissen erwerben und deine Karriereziele erreichen möchtest? Die gute Nachricht ist, dass dieses Unternehmen auf Basis von Soft Skills rekrutiert, unabhängig von deinem Studienfach - sie werden dich in allen wichtigen Bereichen für den Job schulen.
 
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Position erfolgreich zu sein:

  • Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast mindestens ein B2-Niveau in Englisch
  • Begeisterung für Tourismus/Reisen
  • Wert und die Wirkung verstehen, die ein gutes Kundenerlebnis schaffen kann
  • Ein aufmerksamer Zuhörer zu sein, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist
  • Innovative, schnelle und proaktive Arbeitsweise
  • Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
  • Du lebst bereits in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen.


Was ist für dich drin? 

  • Vertragsart: Jahresvertrag
  • Arbeitszeiten: 40h/Woche; 5 Tage/Woche in Schichtarbeit von Mo-So von 8 Uhr bis 22 Uhr
  • Voll bezahlte Einarbeitung (ca. 2 Wochen)
  • Gehaltskonditionen(*): 1235 € brutto/Monat + 150€ brutto/Monat Leistungsbonus + Essensgutscheine (6€/Arbeitstag)
  • Relocation-Paket für internationale Kandidaten: 300€ extra in den ersten 3 Monaten + Flugrückerstattung nach 3 Monaten
  • Extras: Private Krankenversicherung ab Tag 1
  • Internationales Umfeld mit Teambuilding-Events etc 


Dein zukünftiges Unternehmen: 
Dieses schnell wachsende multinationale Unternehmen hat mehr als 50.000 Mitarbeiter, die über 500 weltweit anerkannten Marken helfen, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Durch die Kombination von Technologie und menschlicher Note hat das Unternehmen eine weltweite Präsenz und Glaubwürdigkeit in der Outsourcing-Szene erreicht. Sie begrüßen neue Talente, die sich ihnen in ihrem Büro in Lissabon anschließen möchten. 

Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir unsere anderen Möglichkeiten für Deutschsprachige in Spanien an oder schicke uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden. 

Ref: PLTG54989

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