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Kundendienst-Mitarbeiter/in Tourismus - Cork, Ireland

Job Description

Worum geht es bei dieser Stelle im Ausland?

Wir sind auf der Suche nach einer/einem enthusiastischen Kundenberater/in für die Tourismus-Branche – in Cork, Irland. Du wirst in einem starken Team mit motivierten Mitarbeitern zusammenarbeiten und Kunden zu diversen Fragen beraten. Es geht beispielsweise um Schwierigkeiten beim Buchen von Unterkunft im In- oder Ausland und/oder bei Problemen, diese zu finden. Auf der anderen Seite wirst du mit den Kunden zu tun haben, die verfügbare Unterkunftsangebote auf der Online-Plattform veröffentlichen möchten. Du wirst die Kundenanforderungen auf höchstem Qualitätsniveau erfüllen und verantwortungsbewusst arbeiten. Wir suchen Kandidaten mit exzellenten Englischkenntnissen, da du in den ersten zwei Monaten in Irland ausschließlich englische Emailanfragen beantworten wirst. Deine Arbeitszeiten sind 40 Stunden/Woche in flexiblen Schichten zwischen Montag und Sonntag von 7 bis 20 Uhr. 

Jobangebot im Ausland – Einstellungstermine ab sofort und bis Ende August! 

Wer ist unser Auftraggeber?

Bei unserem irischen Auftraggeber handelt es sich um ein Outsourcing-Unternehmen in Cork, Irland, welches Kundenkontakt und entsprechende zielgerichtete Lösungen für über 300 Firmen und Organisationen – darunter weltbekannte Marktführer – bereitstellt. Aufgrund der schnellen Entwicklung und Vergröβerung des Unternehmens sucht unser Auftraggeber zurzeit nach einem deutschsprachigen Kundendienstmitarbeiter für vielseitige Aufgaben als Teil eines jungen Helpdesk-Teams in Irland, das qualitativ über dem Standard agiert.

Wen suchen wir?

Dein Profil für diese Stelle als Kundenberater(in) in Cork: 

- Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch – in Wort und Schrift 
- Erste Erfahrung in der Dienstleistungs- (Contact Center) und/oder Touristikbranche 
- Engagierte Persönlichkeit, freundliches Auftreten 
- Spaß am Umgang mit Kunden und mit deinem Team 
- Flexibilität, in Schichten zu arbeiten 
- Erfahrung, gesetzte Arbeitsziele zu erreichen

Wo im Ausland befindet sich diese internationale Stelle?

Dieser interessante sprachbasierte Job befindet sich in Cork, der zweitgröβten Stadt Irlands. Viele multinationale Unternehmen haben sich in den letzten Jahren in Cork niedergelassen und machen die Stadt dadurch zu einem wichtigen Wirtschaftszentrum. Cork zeichnet sich auβerdem durch viele mehrsprachige Einwohner und groβe Sprachkarrierechancen aus. Als Stadt bietet Cork alles, was das Herz begehrt: Gute Infrastruktur, einen Flughafen mit Anbindung an Europas wichtigste Zentren, vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Nachtleben. Von Cork aus sind die landschaftlich reizvollsten Teile Irlands mit dem Auto gut zu erreichen und die Hauptstadt Dublin liegt nur 2 Fahrtstunden entfernt. Wenn Sie in Irland arbeiten möchten, ist ein Job in Cork eine der besten Möglichkeiten für Sie!

Bewerbungsprozess und Gehalt

Der Bewerbungsprozess für diesen Job im Ausland besteht aus einem Telefongespräch, einem Online-Test und einem tiefgründigen Interview mit einem der Personalberater. Die Firma bietet dir ein attraktives Jahresgehalt von 21900 Euro Brutto und eine Umzugsunterstützung in Form von 2 Wochen Unterkunft an sowie 500 Euro Reisegutscheine und bis zu 1000 Euro Leistungsbonus pro Jahr.

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