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Kundendienstmitarbeiter fr Fluggesellschaft in Prag, Tschechische Republik

Job Description

Wollen Sie täglich Ihre Deutschkenntnisse anwenden?

Wollen Sie das Gefühl haben, Menschen zu helfen und einen hervorragenden Service zu bieten?

Lernen Sie gerne neue Länder, andere Menschen und ihre Kultur kennen?

Dann bieten wir Ihnen den perfekten Job!

BlueLink International CZ ist ein internationaler Serviceleistungsanbieter in der Flugindustrie. Für einen neuen Service Center für die Fluggesellschaften Air France, KLM und Delta Airlines bieten wir zur Unterstützung unseres Teams folgende Position an:

Kundendienstmitarbeiter für Fluggesellschaft in Prag, Tschechische Republik

Aufgaben:

  • Telefonische Reservierung von Flugtickets
  • Unterstützung des Air France / KLM / Delta-Teams
  • Telefonische Beratung unserer Fluggäste
  • Umgang mit den Buchungsprogrammen Amadeus und Oscar
  • Telefonische Hilfe und Informationen für Passagiere über die Lieferung des verspätenen oder beschädigten Gepäcks
  • Erstattung für die verlorene, verspätene und beschädigte Gepäckstücke
  • Kommunikation mit Flughäfen und Lieferservices
  • Telefonische Hilfe und Unterstützung für Vielflieger mit dem Flying Blue Programm

Was erwarten wir von Ihnen?

  • hervorragende Deutschkenntnisse
  • gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (min. Niveau B2)
  • Bereitschaft zu ausgezeichnetem Kundenservice
  • Professionelle, akkurate, pünktliche und zuverlässige Arbeitsweise

Was bieten wir Ihnen?

  • qualifiziertes Training
  • vergünstigte Flugtickets, Sprachkurse, freie Nutzung des Fitness-Centers und der  Schwimmhalle, Meal-Tickets
  • 23  bezahlte Urlaubstage
  • Täglicher Umgang mit Muttersprachlern
  • Arbeiten in einem internationalen Team
  • Moderne und freundliche Arbeitsbedingungen
  • Unser Büro befindet sich im Herzen der Metropole Prag, nahe des Wenzelplatzes gelegen

Beginn der Tätigkeit im September und November2014!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, übersenden Sie uns Ihren strukturierten Lebenslauf inklusive Anschreiben in englischer Sprache an: hr@bluelinkservices.cz. Die Kontaktperson ist Michaela Škodová.

Wir möchten uns bereits im Vorraus für ihre Bewerbung bedanken. Alle eingesandten Antraege werden nach den gleichen Kriterien betrachtet und bewertet. Wir bitten jedoch um ihr Verstaednis, dass wir nur Kandidaten kontaktieren, welche die für den Job benötigten Qualifikationen besitzen.
 
Beachten Sie: Durch meine Antwort auf diese Stellenausschreibung stimme ich zu, dass die Firma BlueLink International CZ s.r.o. meine persönlichen Daten, die in dieser E-Mail angeführt oder an diese angehängt sind, verarbeiten und speichern kann. Die persönlichen Daten werden gemäß der Kommissions-Richtlinie 2001/497/EC und dem Akt No. 101/2000 Sb. betreffend Datenschutz verarbeitet. Ich stelle diese Daten der Firma BlueLink International CZ s.r.o. ausnahmslos für den Zweck des Auswahlverfahrens und für dessen Dauer zur Verfügung, maximal für 1 Jahr ab dem Zeitpunkt des Absendens oder bis zum Erhalt eines schriftlichen Widerrufes.

 

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