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Kundendienstmitarbeiter in Prag, Tschechische Republik

Job Description

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Wollen Sie täglich Ihre Deutschkenntnisse anwenden?

Sind Sie gerne im Servicebereich tätig und wollen Sie das Gefühl haben, Menschen zu helfen?

Lernen Sie gerne neue Länder, andere Menschen und ihre Kultur kennen?

Haben Sie Interesse an einem Arbeitsplatz in Tschechien?

Wenn ja, dieser Job in Prag könnte perfekt für Sie sein, nutzen Sie Ihre Chance einer Arbeit im europäischen Ausland nachzugehen und Ihre Karrieremöglichkeiten weiter zu verbessern.

 

Unternehmensbeschreibung:

BlueLink International CZ ist ein internationaler Serviceleistungsanbieter in der Flugindustrie. Für ein neues Service Center für die Fluggesellschaften Air France, KLM und Delta Airlines suchen wir zur Unterstützung unseres Teams Kundendienstmitarbeiter.

Stellenbeschreibung:

Aufgaben:

  • Telefonische Reservierung von Flugtickets
  • Unterstützung des Air France / KLM / Delta-Teams
  • Telefonische Beratung unserer Fluggäste
  • Umgang mit den Buchungsprogrammen Amadeus und Oscar
  • Beratung und Unterstützung bei Verspätungen, Beschädigungen und Verlust des Gepäcks
  • Aufnahme der Schadens- und Verlustmeldungen
  • Kommunikation mit Flughäfen und Lieferservices
  • Telefonische Hilfe und Unterstützung für Vielflieger mit dem Flying Blue Programm

Was erwarten wir von Ihnen?

  • Eine gewisse Standortflexibilität, verbunden mit der Bereitschaft in Prag zu arbeiten
  • Sie sollten hervorragende Deutschkenntnisse mit bringen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (min. Niveau B2) haben
  • Gekonnt im Umgang mit Kunden sein
  • Eine professionelle, akkurate, pünktliche und zuverlässige Arbeitsweise aufweisen

Was bieten wir Ihnen?

  • Vergünstigte Flugtickets und Sprachkurse
  • Freie Nutzung des Fitness-Centers und der Schwimmhalle
  • Meal-Tickets
  • 23 bezahlte Urlaubstage
  • Qualifiziertes Training
  • Den täglichen Umgang mit Muttersprachlern
  • Eine Arbeit in einem freundlichen und sehr internationalen Team
  • Ein modernes und einladenes Arbeitsumfeld
  • Die ausgezeichnete zentrale Lage, nahe des Wenzelplatzes, in Mitten der Metropole Prag

Tätigkeitsbeginn?

  • September/November2014

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sollten wir Ihr Interesse an einem Arbeitplatz in Tschechien bei Bluelink geweckt haben, übersenden Sie uns Ihren strukturierten Lebenslauf inklusive Anschreiben in englischer Sprache an: hr@bluelinkservices.cz. Die Kontaktperson ist Michaela Škodová.

Wir möchten uns bereits im Vorraus für ihre Bewerbung bedanken. Alle eingesandten Anträge werden nach den gleichen Kriterien betrachtet und bewertet. Wir bitten jedoch um ihr Verständnis, dass wir nur Kandidaten kontaktieren, welche die für den Job benötigten Qualifikationen besitzen.
 
Beachten Sie: Durch meine Antwort auf diese Stellenausschreibung stimme ich zu, dass die Firma BlueLink International CZ s.r.o. meine persönlichen Daten, die in dieser E-Mail angeführt oder an diese angehängt sind, verarbeiten und speichern kann. Die persönlichen Daten werden gemäß der Kommissions-Richtlinie 2001/497/EC und dem Akt No. 101/2000 Sb. betreffend Datenschutz verarbeitet. Ich stelle diese Daten der Firma BlueLink International CZ s.r.o. ausnahmslos für den Zweck des Auswahlverfahrens und für dessen Dauer zur Verfügung, maximal für 1 Jahr ab dem Zeitpunkt des Absendens oder bis zum Erhalt eines schriftlichen Widerrufes.

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