Connecting to LinkedIn...

Get similar jobs by email Register →

Medewerker Customer Service Franstalig

Job Description

Spreek je vloeiend Nederlands, Frans en Engels en is Customer Service jouw passie? Lees dan verder!

Onze opdrachtgever is een producent van gebruiksartikelen (FMCG) voor zowel de zakelijke als particuliere markt. Klanttevredenheid speelt een cruciale rol en staat dan ook dagelijks voorop. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een collega Medewerker Customer Service Franstalig.

Als Medewerker Customer Service Franstalig ben je verantwoordelijk voor het totale Order to Cash proces. Daarbij houd je een optimale klanttevredenheid ten alle tijden als primaire doelstelling. Je schakelt daarnaast continue tussen de volgende taken:

- Behouden van overzicht binnen het Order to Cash proces
- Invoeren en controleren van orders
- Eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten
- Controleren van voorraad en opvolgen van verkooporders
- Versturen van facturen
- Proactief communiceren met klanten aangaande de verschillende processen
- Opvolgen van het claim proces
- Credit control en debiteurenbeheer
- Ondersteunen van Account Managers
- Nauw samenwerken met afdeling logistiek
- Aandragen van ideeën ter verbetering van processen

Graag komen we in contact met de nieuwe Medewerker Customer Service Franstalig die voldoet aan de volgende eisen:

- Afgeronde HBO opleiding
- Ten minste 1 jaar ervaring op het gebied van Customer Service (B2B order management)
- Enige ervaring met facturatie en debiteurenbeheer
- Zeer goede kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal (harde eis)
- Ervaring met ERP toepassingen
- Klantgericht, accuraat en proactieve werkhouding
- Fulltime beschikbaar
- Woonachtig in de regio Breda

Er wordt hier een mooie kans geboden om je verder te ontwikkelen! Daarbij staat deze organisatie bekend om haar goede arbeidsvoorwaarden.

Ref: CX6422

Location

Similar Jobs