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Mitarbeiter / Kundenservice / KFZ-Produktservice (m/w)

Job Description

BMW und Mini begeistern Sie als Marke? Sie kommen aus der Automobilbranche und bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn aufgrund unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit BMW suchen wir für unseren Standort in München eine/n

Mitarbeiter / Kundenservice / KFZ-Produktservice (m/w) 0214AW

Wir passen zu Ihnen, wenn Sie
  • gerne alle eingehenden Fragen via Telefon oder E-Mail zu den Produkten rund um BMW und MINI bearbeiten
  • in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen arbeiten möchten
  • eine detaillierte und akkurate Dokumentation bzw. Nachbearbeitung von Kundenanfragen für selbstverständlich halten
  • Ihre Stärke in der Zusammenarbeit mit der internen Produktentwicklung, den Händlern sowie den Endkunden sehen
 
Sie passen zu uns, wenn Sie
  • erste Berufserfahrung im Automobilbereich, bevorzugt im Kundenservice, mitbringen
  • serviceorientiertes Handeln im Umgang mit anspruchsvollen Kunden für selbstverständlich halten
  • Ihre rhetorischen Fähigkeiten sowie Ihre Dialogfähigkeit für sehr stark halten
  • ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Dialogfähigkeit mitbringen
  • über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur KFZ-Mechatroniker/in, idealerweise mit Meisterausbildung, verfügen
  • sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen
 
Wir werden ein Team, wenn Sie
  • eine praxisnahe Einarbeitung bei voller Vergütung suchen
  • ein dynamisches Team sowie ein gutes Arbeitsklima wünschen
  • die Chance ergreifen wollen, sich individuell weiterzuentwickeln

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