OPPORTUNITS DE CARRIRE POUR CANDIDATS PARLANT FRANCAIS

Job Description

Superbes opportunités pour des Spécialistes Relation Clients parlant français, pour une entreprise multinationale basée à Cork en Irlande.

Missions :

• Fournir un service client chaleureux et efficace aux clients
• Répondre aux demandes de façon appropriée
• Préparer des messages précis et créatifs ou envoyer des réponses préparées sur  l’adresse mail du client
• Faire des recherches, trouver des informations et résoudre les problèmes du client en utilisant les ressources à votre disposition.
• Répondre de manière professionnelle et amicale aux appels clients

Profil :

• Français et Anglais courants
• Rigueur, faire attention aux détails
• Créativité
• Curiosité, aimer découvrir de nouvelles choses
• Etre capable de proposer des solutions simples en utilisant les ressources disponibles
• Flexibilité et curiosité
• Personnalité dynamique
• Patience, à l’aise pour communiquer et amical

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