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Spanish Customer Support Agents m/f Needed in Dortmund asap

Job Description

Sind Sie kommunikativ und lieben es zu telefonieren? Arbeiten Sie gerne in einem internationalen Umfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als Spezialist im Bereich Kundenbetreuung konzentrieren wir uns auf kundenorientierte Lösungen und Prozesse.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir Kundenbetreuer mit spanischen Sprachkenntnissen m/w für den Standort Dortmund.

 Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung von Kunden im Tourismusbereich
  • Telefonische Annahme von Kundengesprächen
  • Buchungen von Unterkünften
  • Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und Anfragen
  • Datenadministration

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Spanisch, Englisch und Deutsch, schriftlich als auch mündlich
  • Sie sind sehr kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Kunden
  • Erfahrung von Vorteil, aber nicht Bedingung
  • Sie sind hilfsbereit und lösen gerne Problemfälle
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität
  • Bereitschaft am Wochenende zu arbeiten

Unser Angebot:

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Aufstiegschancen & langfristige Einsatzmöglichkeiten
  • Kooperative Mitbestimmung
  • Umfangreiche Einarbeitung und Verkaufsschulungen
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Ein tolles internationales Arbeitsumfeld
  • Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
  • Professionelle Unterstützung durch unser kompetentes Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

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