Connecting to LinkedIn...

Get similar jobs by email Register →

Swedish Service Desk Specialist

Job Description

Vi söker dig som vill jobba med Tekniskt Support i Tallinn för ett branschledande IT företag. Har du lust att bo och arbeta i en av Europas äldsta städer? Vill du jobba inom IT och kundsupport? Vill du bo i en IT-blomstrande stad och åka kollektiv trafik gratis?

 

Arbetsuppgifter:

  • Vara den första personen som kommer i kontakt med kunder
  • Lösa IT-relaterade frågor via telefon, chatt och e-mail
  • Bjuda in kunder att delta i telefonproblemlösningar
  • Lösa kundens problem, både internt och externt på ett effektivt sätt
  • Koordinera alla inkommande förfrågningar efter prioriterade problem
  • Validera kunddetaljer och olika krav för dataåtkomst
  • Vara ansiktet utåt för företaget och se till så att din service är högklassig så att kundnöjdheten får högsta betyg

Förmåner:

  • Vår klient hjälper dig finna boende
  • Betalda flyg till Estland och hjälp med flytten
  • Hjälp med immigration och registreringar i landet
  • Installering av internet i din nya lägenhet
  • Betalda läkarbesök
  • Gratis gym
  • Gratis transport till och från jobb
  • Jobb med många andra Skandinaver i nybyggda kontorslokaler


För att lyckas i rollen bör du:

  • Kunna ge högklassig service till kunder genom att svara på telefon, e-mails och chatt
  • Erfarenhet av jobb inom IT eller kundservice
  • Ha ett genuint intresse för IT-branschen
  • Vara lösningsorienterad och duktigt på att kunna prioritera
  • Vara bra på att lyssna och har en positiv attityd
     

Att jobba I Tallinn

Tallinn, Estlands huvudstad, växer inom IT branschen och företag från hela världen har expanderat dit. I förhållande till Skandinavien är det mycket billigare att leva och bo i Tallinn. I staden finns det bra shopping, uteliv och fin arkitektur!

Ref: nordic jobs worldwide7

Location

Similar Jobs